本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,XD东风股新增18件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2025年07月12日,消费者杨**(手机尾号 2213,用户ID ****7441)反映其于2025年07月12日通过现场购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2025年05月12日,消费者李**(手机尾号 3282,用户ID ****7868)反映其于2025年05月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:东风日产桂林盛泰七星专营店(东风汽车有限公司东风日产乘用车公司)投诉基本信息:2025年05月12日,消费者唐**(手机尾号 2307,用户ID ****9258)反映其于2025年05月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:东风日产桂林盛泰七星专营店(东风汽车有限公司东风日产乘用车公司)投诉基本信息:2025年05月12日,消费者唐**(手机尾号 2307,用户ID ****9258)反映其于2025年05月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2025年05月13日,消费者姚**(手机尾号 1608,用户ID ****0991)反映其于2025年05月13日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2025年05月13日,消费者王**(手机尾号 9001,用户ID ****1125)反映其于2025年05月13日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2025年05月14日,消费者鞠**(手机尾号 3722,用户ID ****1269)反映其于2025年05月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2025年05月14日,消费者黎**(手机尾号 5052,用户ID ****1469)反映其于2025年05月14日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2025年05月15日,消费者李**(手机尾号 4888,用户ID ****2520)反映其于2025年05月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2025年05月15日,消费者贺**(手机尾号 5575,用户ID ****2726)反映其于2025年05月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2025年05月15日,消费者蒋**(手机尾号 5679,用户ID ****3340)反映其于2025年05月15日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2025年05月16日,消费者彭**(手机尾号 2233,用户ID ****3469)反映其于2025年05月15日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2025年05月16日,消费者刘**(手机尾号 5341,用户ID ****8720)反映其于2025年05月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2025年05月16日,消费者杨**(手机尾号 7999,用户ID ****2189)反映其于2025年05月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司投诉基本信息:2025年05月18日,消费者李**(手机尾号 7327,用户ID ****4796)反映其于2025年05月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:东风汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年07月07日,消费者吕**(手机尾号 0093,用户ID ****8977)反映其于2025年07月07日通过现场购买货车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:东风汽车有限公司投诉基本信息:2025年07月12日,消费者郭**(手机尾号 8193,用户ID ****4155)反映其于2025年07月12日通过现场购买货车。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:双方自行和解被投诉企业:东风汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年05月26日,消费者王**(手机尾号 9399,用户ID ****5708)反映其于2025年05月26日通过现场购买货车。投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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